Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI:
Unvan: Muhammed Önen 
Vergi Dairesi / No: Üsküdar / 34040089008 
Adres: Zeynep Kamil Mah. Takatuka Yokuşu Sk. Güven Apt.
No: 3 İç Kapı No: 1 Üsküdar / İstanbul

Telefon: +90 541 471 0383

E-posta: dewuxluxury@gmail.com

Satıcı, home office çalışma modeli ile faaliyet göstermektedir.
Ticari ve hukuki tebligat adresi, vergi levhasında yer alan adrestir.
Müşteri talepleri, iade ve cayma hakkı bildirimleri öncelikle Satıcı’nın
belirttiği iletişim kanalları üzerinden alınır.

ALICI:

Adı Soyadı: [Alıcı Ad Soyad]

Adres: [Alıcı Adresi]

Telefon: [Telefon]

E-posta: [E-posta]
arasında aşağıdaki şartlar dâhilinde akdedilmiştir.

---

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

---

3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürün(ler): [Ürün adı – modeli]

Adet: [Adet]

Satış Bedeli: [Tutar]

Kargo Ücreti: [Varsa]

Toplam Bedel: [Toplam]

---

4. TESLİMAT VE İFA
4.1. Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese ve belirtilen süre içinde teslim edilir.
4.2. Teslimat, stok durumuna bağlı olarak en geç 30 gün içinde yapılır.

---

5. CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak (e-posta veya iletişim formu aracılığıyla) bildirim yapılması zorunludur.

---

6. CAYMA HAKKININ KULLANIMI VE İADE SÜRECİ
6.1. Cayma hakkını kullanmak isteyen ALICI, öncelikle SATICI ile iletişime geçmekle yükümlüdür.

İletişim sağlanmadan yapılan kargo gönderimleri kabul edilmeyebilir.
6.2. SATICI, ALICI’ya iade sürecinde anlaşmalı kargo firması bilgisi ve iade kargo kodunu paylaşır.
6.3. İade işlemleri, yalnızca SATICI tarafından bildirilen kargo firması ve iade kodu ile yapılmalıdır.
6.4. Ürün, orijinal ambalajında, eksiksiz ve kullanılmamış şekilde iade edilmelidir.

---

7. İADE BEDELİNİN GERİ ÖDENMESİ
7.1. İade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya, ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
7.2. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerde kargo bedeli, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak belirlenir.

---

8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
ALICI’nın istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler
Hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan ürünler
Ambalajı açılmış ve tekrar satışı mümkün olmayan ürünler

---

9. İLETİŞİM VE ŞİRKET ADRESİNE İLİŞKİN BİLGİLENDİRME
9.1. SATICI’nın adresi home office adresidir. Fiili operasyonlar farklı bir şehirden yürütülse dahi, yasal tebligat ve resmi işlemler açısından vergi levhasında yer alan adres geçerlidir.
9.2. ALICI, iade, değişim ve tüm talepler için SATICI ile iletişime geçerek süreç hakkında bilgi almakla yükümlüdür.

---

10. YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

---

11. YÜRÜRLÜK
ALICI, işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Sipariş Tarihi: [Tarih]